Réceptionniste de pressing

Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe.
Rejoindre nos équipes c'est adhérer à nos valeurs : passions du client, performance durable, esprit de conquête, innovation, confiance et respect.
Description du poste
La première impression est toujours la bonne!
En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.
- Accompagner nos clients au cours de leur séjour afin de leur faire vivre une expérience unique
- Créer et/ou entretenir d'excellentes relations avec notre clientèle ;
- Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs du service réception et de l'ensemble de l'hôtel ;
- Développer les ventes additionnelles
- Etre à l'écoute, prendre en compte, anticiper et gérer les besoins du client ;
- Valoriser le programme de fidélité de la marque et du groupe ;
- Contribuer à l'image positive de l'hôtel et de la marque au quotidien ;
- Etre à l'écoute et disponible pour aider ses collègues ;
- Etre un ambassadeur de l'animation expérience client ;
- Un esprit créatif et de partage ;
- Le travail en complète autonomie est un point fort ;
- Et enfin, un sourire en toutes circonstances.
Qualifications
Vous êtes motivé (e), vous aimez le contact client et avec envie de rejoindre une équipe qui à pour valeurs : l'excellence, la confiance, l'esprit d'équipe, la qualité, le respect, l'écoute et la satisfaction client ? Alors n'hésitez plus, ce poste est fait pour vous !
Vos atouts sont :
- La passion client ;
- Votre excellente présentation ;
- Votre ouverture d'esprit et sens du détail ;
- Votre curiosité et sens du contact ;
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Rémunération : 11,88€ par heure
Nombre d'heures : 30 par semaine
Horaires :
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 02/12/2024